初めての方(紹介状をお持ちの方含む)もお電話でご予約をお取りください。

外来診療の流れ

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  STEP1
  受付
  予約時間にご来院下さい。初めてご来院の方は、予診票へのご記入もあります。
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  STEP2
  検査
  検査スタッフがお声掛けします。必要に応じ、1階検査室等で屈折、眼圧、視力等の検査を受けて頂きます。
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  STEP3
  診察
  2階で、診察や処置を受けて頂きます。
  お好きな場所でお待ち頂けるよう、診察の順番が近づいたら、電話でお知らせするサービスを提供しています。
  ご利用希望時は2階スタッフへお申し出ください。
  詳しくはこちら。
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  STEP4
  会計・次回予約
  診察終了後は、1階でお待ちください。
  会計の準備ができましたらお呼び出し致します。会計時に次回の予約をお取りください。
  会計を待たずにお帰り頂ける「医療費あと払いサービス」をご提供しています。
  なお初診時はご利用いただけません。
  詳しくはこちら。

待ち時間について

患者さんの「適切な診療を受け、早く帰りたい」という思いは、そのまま私たちの願いでもあり、以下のような取り組みを行っています。

本院が行っている主な待ち時間対策

◆お待たせしない診療のための取り組み

• 来院集中による混雑を緩和するための予約制導入
• 受入数の制限や、時間帯に応じた受入数の調整
• 待ち時間調査による各種業務手順の見直し
• 会計を待たずにお帰り頂ける「医療費あと払いサービス」の提供
  ※初診時はご利用いただけません。
  あと払いサービスについて

◆待ち時間を短く感じて頂くための環境づくり

• 自然光を感じていただくための吹き抜けロビー
• 診療棟各階でお使い頂けるWi-Fi（公衆無線LAN）
• 診察の順番が近づいたら電話でお知らせするシステム
• 子どもが退屈しないためのキッズコーナー（1階）
• 職員やボランティアによるグランドピアノ生演奏（1階、不定期）
• 待ち時間にもご利用いただける喫茶店（1階待合ロビー横）
  ※ご利用の際は、喫茶店へ移動の旨をお知らせ願います。

お子様連れの方へ

患者さんの権利とお願い

患者さんとの信頼関係を大切にしながら、最善の治療を行いたいと考えています。
詳しくはこちらをご覧ください。

診療情報の開示について

開示を希望される方は、当院所定の申請書にご記入いただき、１階受付にお申し出ください。
担当者が詳細をうかがって対応いたします。
※電話やメール、当ホームページからの請求はできませんのでご了承ください。
診療情報開示申請書

公的補助制度について

治療・手術・入院などで患者さんの費用負担をできるだけ軽減するために、国や自治体は様々な助成制度を用意しています。各種公的補助制度については、1階の相談室（地域連携患者サポート室）へお尋ね下さい。

ご相談窓口について

1階の相談室（地域連携患者サポート室）では、いろいろなご相談を承っています。
わかりにくいと感じられたことやご不安なこと等あれば、お気軽にご相談ください。